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1、将IC卡芯片面朝上插入燃气表控制器插入口（如图所示）。备注：如果液晶屏显示为“关”，请先用IC卡反面插入控制器插入口，5秒后拔出，再次将IC卡芯片朝上插入控制器插入口转存数据。
2、液晶屏显示“读卡”，此时控制器正在将卡内的气量读入表内，进行充值，当听到“嘀、嘀”两声后，表示读卡完毕，阀门为打开状态，液晶屏依次显示以下信息：
①累计使用———表示该表从使用到目前的累计用量
②存量—————存量=原存量+IC卡读入量
③读卡存入———最近一次读IC卡充值的气量
此时，可以拔出IC卡，充值成功，可正常用气。3、若数据转存不成功，请尝试用IC卡反面插入控制器插入口，5秒后拔出，再次将IC卡芯片朝上插入控制器插入口转存数据。
◇请及时充值，以免影响正常用气：
使用过程中若听到燃气表“嘀˙˙˙”声，请查看液晶屏是否有足够的燃气量，若燃气不足请到充值点充值；若液晶屏显示“XX-XX”的倒计时显示，间隔5秒不停鸣叫时，可插卡停止鸣叫，并
请及时更换电池（三节5号电池）。
◇如何透支用气：
当燃气表内剩余气量低至本公司设定的报警气量值时，燃气表将发出报警声通知客户购气，同时液晶屏显示警告符号。如果继续使用至表内剩余气量为零，控制器将自动关闭燃气表阀门。将IC卡反面插入控制器插入口，
阀门打开，进入透支用气状态。（本功能权限由本公司设定，最大透支气量为3立方米）。进入透支状态，请立即充值。使用透支后，在下次购气时，表具将自动扣除透支用气量。
◇24小时自助充值服务：
目前，本公司联合广发银行联合设立了包括本公司客户中心、广发银行营业点、广发银行自助银行、小区充值点在内的几十个管道燃气IC卡自助充值点，提供24小时自助充值服务，客户可就近到自助充值点按操作提示充值。注：需使用银联储蓄卡，不支持信用卡充值。
◇广发“充值一卡通”业务介绍
1、广发“充值一卡通”业务，特指用广发银行理财通卡帐号与本公司IC卡燃气充值用户的绑定充值业务。
2、优势：可实现无卡充值、无需担忧储蓄帐户出现遗失盗用、无需充值交易密码、无需每月到银行排队进行帐户充值。
3、提供资料：本人身份证、港华燃气IC充值卡
4、办理流程：
（1）
在港华燃气新开户办理IC卡并首次充值；
（2）
提供港华IC卡到广发银行开户签订业务协议
（3）
广发银行业务受理绑定成功
广发银行客户热线：（0760）23395508
◇用卡须知
1、在读卡期间，禁止拔出IC卡，否则将可能导致以下问题：损坏IC卡或丢失卡内的购气量。
2、需查询有关使用信息，请将IC卡反面插入控制器插入口。
3、使用燃气时，液晶屏显示当前表内剩余气量，该显示数值随使用过程递减。
4、恢复供气前，请确保所有燃气器具阀门处于关闭状态！
5、如果长时间未使用，阀门将自动关闭，请将IC卡反面插入控制器插入口打开。如仍遇到问题，请联系本公司。
6、客户维修IC卡需要携带IC卡、维修单到本公司客户服务中心办理相关手续。
7、若客户遗失IC卡需补卡的请到本公司客户服务中心办理，并缴纳10元/张的工本费用。
8、燃气IC卡开户后仅能在开户地址的燃气表上使用，任何借用或转借IC卡的行为均会导致IC卡损坏，燃气表将无法正常使用或造成经济损失。
9、IC卡不能折叠，要注意防潮、防磁、防重力摩擦及硬物划伤。请注意保持IC卡芯片干净。
◇ 调整收费
因IC卡燃气表失灵，而导致未有记录耗用量，不论何种原因造成，客户须缴付在失灵期间所用天然气费用，以机械表读数（实际用量）为准或以表失灵前平均日用量×所有用气时间×气价为准（由本公司选择），扣除之前所有已经缴付的气费即为用户应缴费用。如用户拒交费用，本公司可终止供气，并采取法律手段追讨相关费用。
◇若有任何异常或疑问请致电本公司热线电话：88336000。
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